| Ejecutivos virtuales |
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Dos interlocutores acuerdan un negocio millonario sin verse las caras, ¿cómo lo logran? Por medio de redes informáticas cada vez más seguras y sofisticadas que, según algunos analistas, llegarán a convertir en obsoleto al encuentro en persona.
Para unos es la segunda fase de Internet y para otros una nueva forma de hacer negocios conocido como Networking. Lo cierto es que este fenómeno ha elevado el nivel y los horizontes de diversas empresas guatemaltecas. Por ejemplo, Marianela Quemé, desarrolladora web de Mquemé Soft, explica que el uso de blog y la disponibilidad de herramientas gratis ha creado cierta tendencia. Lo que ahora es conocido como Web 2.0, “promueve la creación de comunidades y la interacción de usuarios con el contenido de sitios virtuales”.
La búsqueda de oportunidades de negocios es lo que importa en el mundo empresarial, por eso se ha vuelto básico Internet, porque permite ampliarlas por medios virtuales. La función fundamental de las redes de negocios, Networking, es promover ese contacto y el intercambio. Por este medio conoces a clientes potenciales, a emprendedores, a directores de recursos humanos, a expertos en múltiples temas, a consultores y muchos otros profesionales de diferentes sectores de interés empresarial.
El Networking lo puedes utilizar para muchos fines, tales como la búsqueda de oportunidades para tu negocio, intercambio de información o para establecer alianzas. Además está basado en el principio de reciprocidad y por ello tiene un efecto multiplicador. La tendencia de las empresas en la Red –y de sus ejecutivos y empresarios– es lograr la mejor relación con sus clientes, ser transparentes y saber manejar la retroalimentación para beneficio de ambas partes, indica Javier Aroche, coordinador tecnológico de Maestros del Web.
Dos sitios o comunidades de Internet encabezan este mundo virtual: Xing y LinkedIn. Pero hay muchas más, como Facebook, que a pesar de no girar alrededor de los negocios, bien se puede aprovechar para ese fin. La primera es una plataforma de Networking en Internet, por medio de la cual gestionas y estableces contactos profesionales. Su función principal es visualizar su vasta red de contactos para aprovechar los recursos que te ofrece. Por ejemplo: un usuario puede saber con cuántos intermediarios está conectado para poder relacionarse con otros profesionales. Ya sea directamente o por varios integrantes de una pequeña cadena de contactos, tienes la facilidad de buscar por nombre, ciudad, sector, empresa, áreas de interés, experiencia, e inclusive especialidad por carrera.
LinkedIn, en cambio, es una red dedicada a negocios la cual te permite, como usuario registrado, mantener tu lista de contactos o recurrir a la del sistema al momento de negociar. Según la sección, ¿Quiénes somos? todas las empresas que pertenecen a Fortune 500 están representadas por ejecutivos de niveles directivos para arriba en LinkedIn.
Al inscribirte en esta comunidad te abres a un mundo de posibilidades. Por ejemplo, que te busquen según tu experiencia o por las empresas para las cuales has trabajado. También ofrece Answers, recurso que te permite hacer preguntas relacionadas con negocios que quieras planificar o llevar a cabo.
Entre su gama de posibilidades está encontrar trabajo, por supuesto. Aunque éste sea un buen motivo para ingresar, hay más que eso: el Networking es una filosofía de vida que se basa en compartir conocimientos, ideas y contactos para beneficio de las partes involucradas.
Javier Aroche comenta que es muy común llegar a creer que las comunidades son mágicas. Pero el objetivo principal de cualquier usuario debería ser aprender a utilizar las herramientas que te ofrecen amigos, clientes y proveedores. Y eso, de mágico no tiene nada.
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Viendo un alto poder para ampliar los negocios, Facebook y Visa unieron sus conocimientos –tal y como sería en realidad un proceso de Networking– para crear lo que llaman la primera aplicación denominada Visa Business Network.
Esta herramienta promueve un grupo creado dentro de Facebook, por medio del cual los propietarios de pequeñas y medianas empresas pueden tener acceso a videos, artículos, podcasts, recomendaciones de expertos que laboran en el Wall Street Journal y la Entrepreneur Magazine y otros recursos, como los mapas de Google. El objetivo es crear una red social para que las empresas promuevan sus productos y servicios a otra red de consumidores del mismo Facebook, según indica la página oficial de la empresa.
La pregunta consecuente es ¿cuál es el mejor lugar para Networking? La respuesta la encontrarás al ingresar a cada uno de los sitios y comprobar por tu propia experiencia cuáles beneficios obtienes de sus diferentes herramientas. Lánzate y colabora con la comunidad virtual. Tal vez no lo sabes, pero saldrás beneficiado.
Las redes sociales y de negocios son de reciente origen:
1995: Randy Conrad crea classmates.com para reunir y mantener en contacto a ex compañeros de clase de nivel básico, diversificado o universitario.
2003: se promocionan varios sitios y comunidades virtuales como MySpace y Hi5. Basados en invitaciones personales, por medio de redes de amigos, se hicieron cada vez más populares. Este mismo año se crea LinkedIn para uso profesional.
2004: Mark Zuckerberg crea, para los estudiantes de la Universidad de Harvard, a Facebook. El nombre se basa en los boletines de las universidades anglosajonas.
2006: OpenBC, una plataforma de Networking en Internet, se convierte en Xing.
Por Pedro Barrera
Fuentes: • Javier Alejandro Aroche, coordinador tecnológico de Maestros del Web, javieraroche.com teléfono 4090-8611.• Marianela Quemé, desarrolladora Web, www.mqueme.com teléfono 5523-0002. Páginas de Internet, • http://apps.facebook.com/visabusiness • www.networkingactivo.com • www.linkedin.com • www.xing.com
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